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TÉRMINOS Y CONDICIONES – NivelA

Fecha de entrada en vigor: 27/06/2025

Bienvenido al sitio web y servicios digitales de NivelA. Al acceder, navegar o utilizar nuestros servicios, aceptas los presentes Términos y Condiciones.

1. Identidad del Prestador

NivelA SpA
Empresa dedicada a la transformación digital en contextos educativos.
Partner autorizado de Google.
Correo de contacto: contacto@nivela.cl

2. Descripción del Servicio

NivelA ofrece servicios de asesoría, capacitación, implementación e integración tecnológica en entornos educativos, trabajando directamente con escuelas, docentes y estudiantes para mejorar la calidad del aprendizaje a través de herramientas digitales.

3. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, videos, documentos, etc.) son propiedad de NivelA o de terceros con autorización, y están protegidos por derechos de autor. Se prohíbe su uso sin autorización expresa.

4. Responsabilidad

NivelA se esfuerza por mantener actualizados y correctos sus contenidos. Sin embargo, no se responsabiliza por errores involuntarios, interrupciones de servicios, ni por el uso indebido de la información publicada.

5. Enlaces a Terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a servicios o plataformas externas (incluyendo Google). NivelA no se responsabiliza por los contenidos o políticas de privacidad de dichos sitios.

6. Modificaciones

NivelA puede actualizar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este mismo sitio, y se entiende que el usuario acepta dichos cambios al seguir utilizando nuestros servicios.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD – nivelA

Fecha de entrada en vigor: 27/06/2025

En NivelA, la privacidad de nuestros usuarios es una prioridad. Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

1. ¿Qué datos recopilamos?

Podemos recopilar:

  • Nombre, correo electrónico, institución a la que perteneces.

  • Información sobre el uso de nuestros servicios (formularios, evaluaciones, capacitaciones).

  • Datos técnicos (navegador, dirección IP, sistema operativo).

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos los datos para:

  • Prestar y mejorar nuestros servicios educativos digitales.

  • Comunicarnos con usuarios y clientes.

  • Personalizar experiencias de aprendizaje.

  • Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Compartición de datos

NivelA no vende ni alquila datos personales. Solo compartimos datos con:

  • Proveedores de servicios tecnológicos (como Google), exclusivamente cuando es necesario para la prestación del servicio.

  • Autoridades legales cuando sea requerido por ley.

4. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.

5. Derechos de los usuarios

Los usuarios pueden:

  • Solicitar acceso a sus datos.

  • Corregir, eliminar o limitar el tratamiento de los mismos.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribir a: contacto@nivela.cl

6. Uso de servicios de Google

Como partner de Google, NivelA puede integrar herramientas como Google Workspace for Education. En estos casos, los datos pueden estar sujetos también a las políticas de privacidad de Google.

¿Dudas o consultas?
Contáctanos en: contacto@nivela.cl